4E卡产品简介

　　中联车盟4E 服务卡是我们本着以出行服务为主导及为广大驾车人创造多、快、好、省（4E）的汽车生活的服务宗旨，在经过充分的科学市场分析之后，通过中联车盟覆盖全国的优秀服务网络及先进的技术后台支持而为您精心设计的一款产品。该产品的面市，标志着中联车盟从此将永远陪伴在您的身边，为您的驾车生活提供全面的优质服务。

　　此款产品面值分为两种，其中，“150元卡”包括以下具体服务：

　　● 为期一年的24小时全国不计次数道路救援服务

　　● 为期一年的10次洗车服务(每天限一次) ，当次数用尽时可购买车辆清洗服务定制包获得更多服务次数。

　　“580元卡”包括以下具体服务：

　　● 为期一年的24小时全国不计次数道路救援服务

　　● 为期一年的80次洗车服务(每天限一次)

　　此产品可自用，更可作为礼品馈赠或转让，特别是送给有车一族，是非常实用的馈赠佳品。

　　此卡有效期为一年，从购卡之日起开始计算。

　　中联车盟严格保障您的个人隐私权，对您的个人信息采取严格保密措施，未经您的同意不会向第三方泄露（法律另有规定的除外），同时会采用多种方法在最大程度上确保您的信息不被非法访问。

　　在使用本卡前，请您认真阅读本产品手册，以便您更好的享受我们为您提供的服务。

　　本《产品使用手册》的解释权归北京中联车盟网络科技服务有限公司所有。

　　4E卡购买方式

　　一、 电话购买：

                 北京：4008108208

                 南京：025-83753927

                 成都：028-86753606

                 填写真实信息后，三个工作日内送到客户手中。

　　二、 网站购买：登陆中联车盟网站，点击首页右上方注册按钮，进行4E服务卡注册，填写注册信息后客服人员进行核实，三个工作日内送到客户手中。

　　4E卡转让及变更须知

　　转让是指您在使用本产品过程中，既此卡还在有效期内，由于某种原因不能继续使用，送给其他车主，但此卡在有效期内只可转让一次。在这种情况下：

　　如此卡中的计次服务还未使用完毕，则被受予人可继续使用，但被受予人必须通过客服电话更改个人信息资料，而且务必保证真实，否则将无法继续使用该卡；

　　如此卡中的计次服务已经使用完毕，则被受予人可继续使用此卡中的其他不限次的服务直至服务到期，而且务必保证真实，但被受予人必须通过电话更改个人信息资料，否则将无法继续使用该卡；

　　变更是指您的联系方式、住址、车辆相关信息（如车辆型号、车辆号牌、车身颜色）等信息的更改。在这种情况下：

　　● 您个人的联系方式、住址、车辆型号、车身颜色等信息可以真实的变化情况随时进行变更，您可以通过客服电话指导我们的工作人员为您进行信息变更，但务必保证变更的信息真实有效；

　　● 您的车辆号牌信息在4E服务卡的有效期内只能进行一次变更；

　　中联车盟客户服务电话：4008 108 208

　　4E卡损坏处理

　　当卡片损坏无法使用时，您可以到中联车盟指定续卡地点进行换卡，一般来讲，换卡分两种情况来处理：

　　卡片为人为损坏，如有明显的折断，打孔，烧灼等痕迹的，则消费者要承担新卡的工本费（工本费为20元），填写换卡申请单，5个工作日后可以领取新卡，老卡即按作废处理，老卡中未使用服务全部转到新卡中。

　　卡片为非人为损坏，中联车盟免费为消费者换发新卡，消费者填写换卡申请单，5个工作日后可以领取新卡，老卡中未使用服务全部转到新卡中。

　　4E卡服务章程

　　第一条 4E服务卡是中联车盟以更好的服务驾车人为宗旨,面向全社会发行的多功能IC卡。

　　第二条 4E服务卡可在已开通的中联车盟特约服务应用领域使用,持卡人在遵从本章程的同时也应遵从相应领域的IC卡使用规则。

　　第三条 申购:客户可到中联车盟指定网点按规定申购4E服务卡,购卡客户必须提供完整的、真实有效的客户信息方可使用。

　　第四条 本卡不办理退卡及挂失，请认真保管。

　　第五条 续卡:持卡人的4E服务卡有效期满一年的，可以凭手中的旧卡到中联车盟指定网点换购新的4E服务卡，或者到中联车盟指定网点为持卡人的旧卡进行续卡；续卡只需交纳新的一年的服务费用，不收取任何其他费用；

　　第六条 保管:应保持4E服务卡的平整,避免划伤,弯曲,弯折,撞击,浸水,不要接近高温,高磁。

　　第七条 中联车盟将随手册赠予您一张中联车盟的车标及一张服务代码贴纸，请您务必将中联车盟的车标贴在您爱车的后风挡位置，并且将服务代码贴纸贴在您爱车的驾驶员侧车门侧边的位置；中联车盟将以车标和贴纸作为提供服务的有效依据，没有车标和贴纸的车辆可能会造成我们的服务商无法为您提供服务！

　　第八条 道路救援服务仅需持卡人报卡号即可，无需刷卡！

　　第九条 全球意外伤害救助服务持卡人也无需刷卡，卡片仅作为身份标识。

　　第十条 本章程由中联车盟制定和解释,修改亦同。 

　　注：本卡必须随身携带，以作为道路救援及人身救助服务的有效凭证！

　　4E卡服务保证

　　您购买此卡受《中华人民共和国消费者权益保护法》保护。如因我方原因造成服务无法持续，中联车盟将支付您购买此卡费用的300%作为赔偿金。