中联车盟出席ARC Transistance全球网络年会

　　中联车盟讯　2007年10月31日至11月2日，欧洲道路救援巨头ARC Transistance公司全球汽车服务网络年会在土耳其伊斯坦布尔市隆重召开。ARC比利时布鲁塞尔总部、欧洲主流道路救援服务提供商德国ADAC全德汽车俱乐部、荷兰ANWB俱乐部、英国AA俱乐部、意大利ACI俱乐部等40多个国家超过50家服务机构，以及北美服务机构加拿大CAA俱乐部代表、国际汽联FIA秘书长Peter Doggwiller、土耳其交通部代表、戴姆勒奔驰集团售后服务高级经理Andrea Haebold、诺基亚集团Christof Hellmis、SARA保险、国际SOS代表等约200人参加了此次全球盛会。

图为ARC Transistance公司董事长  Knapp先生在年会上发言

图为ARC Transistance公司总裁    Luc Vanden Bussche先生在年会上发言

　　众所周知，作为由欧洲8家主流汽车俱乐部共同投资成立的ARC服务网络，在立足于本国和泛欧洲道路救援B2C、B2B出行保障服务业务的基础上，出于在全球更大领域范围内服务会员、服务客户的目的，自1991年成立以来，其网络持续扩张，目前其在欧洲的市场份额稳定在40%以上，而随着会员出行距离的延展，以及其主要B2B客户国际汽车制造商的业务全球扩展，ARC的服务也已经延伸到东欧各国、俄罗斯、土耳其，以及亚洲的印度和中国。作为全球新兴的汽车市场，土耳其06年实现新车销售超过百万，俄罗斯超过300万辆，这也是引起ARC关注并积极开拓中国业务的重要原因。由此来看，全球汽车市场的发展趋势正在从西向东快速迁移，无论是主流汽车制造厂商，还是众多参与后市场的各类服务机构，以及新兴市场所涌现的本土弄潮儿，均摩拳擦掌，跃跃欲试。因此，本次ARC年会选址在连接欧亚大陆的伊斯坦布尔并借著名的博斯普鲁斯跨海大桥背景而将主题定调为“跨越桥梁”，则具有极其鲜明的寓意。

ARC Transistance全球网络年会晚宴

　　本次年会汇总的信息表明，全球竞争态势进一步加强，传统的欧洲俱乐部在本土市场受到来自E.A.、Mondial、AXA、MAPFRE保险等商业机构的挑战，而在新兴市场竞争对手的步伐甚至领先于俱乐部，因此，扩大网络覆盖，加强网络内机构合作，在薄弱环节加大投入显得十分必要。

　　在年会上，土耳其等国家俱乐部和行使保障服务商介绍了本国的业务发展情况；来自欧洲的德国、意大利俱乐部代表介绍了新的Ecall和电子平台在服务方面的应用新手段；Nokia代表介绍了手机在网络服务的技术新趋势；奔驰集团则介绍了目前全球范围内服务内容最为全面，人性化程度最高的客户行使保障Mobilo方案。ARC代表总结了过去一年的网络运营及发展，更明确了未来5年的网络发展规划：向东，向东，再向东；

图为中联车盟总裁 高洋先生在年会上发言

　　中联车盟自今年3月签约成为ARC在中国的唯一指定服务商后，成为了该大家庭的最新成员。而中国市场06年新车销售超过700万辆，07年预测高达840万的骄人业绩，让世人惊诧，因此本次中联车盟的首次参会尤其引人注目。中联车盟总裁高洋应邀在会议上做了精彩演讲，就中国市场的发展、中国道路救援行业发展以及中联车盟的历程等做了详细的介绍，获得会议主办方及与会代表的积极响应。相信此次论坛必将加深中国与欧洲的理解，必将加强中国与欧洲在此一领域的进一步合作，中国的汽车网络行使保障服务发展必将使中国在全球市场拥有更大的话语权。

图为中联车盟总裁 高洋先生在年会上发言

图为中联车盟总裁 高洋先生在年会上发言　

图为中联车盟总裁 高洋先生在年会上发言